İADE & GARANTİ

 

 

 

 

  • İnternet sitemizden satın aldığınız ürünleri teslim tarihinden itibaren 15 gün içerisinde kullanılmamış şekilde iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
  •  
  • Ürünlerin incelemesi yapıldıktan sonra eğer kullanıldığı anlaşılır ise iadesi gerçekleştirilmez.
  •  
  • Tüm ürünlerimizin satın alma tarihinden itibaren bizden kaynaklı sorunlar için 1 sene garantisi bulunmaktadır.
  •  
  • Garantiden yararlanılabilmesi için ürün ile birlikte gelen ürün sertifikasını da yanında göndermelisiniz.
  •  
  • İade etmek için sayfanın sağ üst kısmında bulunan hesabım tuşuna basarak iade taleplerim sayfasına basmalısınız. Ardından yeni talep oluştur
  • tuşuna basmanız gerekmektedir. İade etmek istediğiniz ürünü seçerek ve iade nedeninizi belirterek iade işleminizi tamamlayabilirsiniz.
  •  
  • İade etmek için sadece Yurtiçi Kargo ile gönderim yapmanız gerekmektedir. Alıcı kısmına Korhan Kuyumculuk yazmanız yeterlidir. Yurtiçi Kargo sisteminde adresimiz kayıtlıdır. Eğer sistemsel bir hata sebebiyle sistem de gözükmez ise iletişim sayfamızdaki atölye adresimize gönderim yapabilirsiniz.